ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ

ИЮНЬ  ИЮЛЬ АВГУСТ  

Конференции 

  Олимпиады  

    Конкурсы    

 Публикации  

Ващенко В.А. Оптимизация распределения функций между центрами и малыми филиалами в гибридной модели // Science Time. 2024. № 8(127). С. 12-19.

Статья: Ващенко В.А. 2024-08.pdf

Полный выпуск: Science Time. Выпуск № 8 (2024).pdf

ОПТИМИЗАЦИЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ФУНКЦИЙ

МЕЖДУ ЦЕНТРАМИ И МАЛЫМИ ФИЛИАЛАМИ

В ГИБРИДНОЙ МОДЕЛИ

 

Ващенко Василий Александрович,

финансовый менеджер, GBS Technology

Services & IVS Global FZCO, г. Шарджа, ОАЭ

 

E-mail: tirazr@gmail.com

 

Аннотация. Статья посвящена анализу оптимизации распределения функций между центром и филиалами в гибридной модели управления. Рассматриваются теоретические основы гибридных моделей, методы оптимизации распределения функций, а также существующие подходы к их реализации в современных организациях. Основное внимание уделено использованию информационных технологий, таких как ERP-системы, для улучшения координации и повышения эффективности. В статье представлена практическая реализация модели на примере крупных и средних компаний, а также даются рекомендации для организаций, использующих гибридные структуры управления. Анализ показал, что гибридные модели, при правильном распределении функций и внедрении современных технологий, могут повысить гибкость бизнеса, снизить затраты и улучшить конкурентоспособность.

Ключевые слова: гибридные модели управления, оптимизация распределения функций, централизованное управление, децентрализованное управление, ERP-системы, методы оптимизации, информационные технологии, эффективность управления, организация, практическая реализация.

 

Актуальность исследования

Современные организации всё чаще сталкиваются с необходимостью гибридных моделей управления, которые объединяют как централизованные, так и децентрализованные элементы. Это вызвано глобальными изменениями в бизнес-среде, потребностью в гибкости, быстроте реагирования на внешние изменения, а также в оптимизации ресурсов для повышения эффективности работы. В таких моделях центры и малые филиалы часто выполняют различные функции, что требует тщательной проработки оптимального распределения обязанностей для достижения высокой производительности и минимизации издержек.

Однако в условиях быстро меняющихся рыночных условий и технологических новшеств, многие организации сталкиваются с проблемами оптимального распределения функций между центральными подразделениями и малыми филиалами. Это влечет за собой необходимость разработки и внедрения новых подходов и моделей оптимизации, которые обеспечат эффективное взаимодействие этих структур, улучшат процессы управления, снизят дублирование функций и повысит общую конкурентоспособность.

Таким образом, актуальность данного исследования заключается в необходимости разработки и практической реализации оптимизированной модели распределения функций между центрами и малыми филиалами в гибридной организации с учетом современных тенденций в бизнесе, технологий и ресурсов.

Цель исследования

Целью данного исследования является разработка модели оптимизации распределения функций между центрами и малыми филиалами в гибридной модели организации.

Материалы и методы исследования

Исследование основано на анализе теоретических и практических источников, посвященных гибридным моделям управления.

В работе использованы методы сравнительного анализа существующих подходов к распределению функций в организациях, методы оптимизации, включая линейное программирование, многокритериальную оптимизацию и симуляции.

Результаты исследования

Гибридные модели организации представляют собой структуру, которая сочетает элементы централизованного и децентрализованного управления. Эти модели стали особенно актуальными в последние десятилетия на фоне глобализации и быстрого развития информационных технологий. Множество организаций стремится интегрировать лучшие практики обеих структур с целью повышения оперативности и адаптивности к внешним изменениям [3, с. 125].

Гибридная модель организации имеет множество разновидностей, но наиболее распространенной является модель, при которой стратегические функции остаются централизованными, в то время как операционные и административные задачи могут быть делегированы на уровень малых филиалов. В частности, это позволяет организации эффективно управлять как крупными проектами, так и локальными задачами на местах. Примером может служить модель, при которой большие бизнес-единицы занимаются вопросами стратегии и долгосрочного планирования, в то время как более мелкие структурные подразделения фокусируются на оперативной деятельности.

В рамках гибридной модели важно четко разделять функции между центрами и филиалами с учетом специфики бизнеса. Исследования, проведенные в области теории организации, показывают, что успешное распределение функций позволяет избежать дублирования, снизить операционные затраты и ускорить принятие решений. Оптимальное распределение обязанностей способствует не только повышению общей производительности, но и улучшению взаимодействия между центральными и местными подразделениями, что особенно важно в условиях быстроменяющегося рынка.

Для более точной диагностики и определения наилучшего распределения функций используют методы оптимизации, включая линейное программирование, симуляции, а также методы многокритериальной оптимизации. Например, применение этих методов на практике позволило крупным транснациональным компаниям улучшить эффективность работы филиалов на уровне логистики и управления персоналом.

Сравнительный анализ централизованного и децентрализованного подходов в гибридной модели управления представлен в таблице 1.

 

Таблица 1

Сравнительный анализ централизованного

и децентрализованного подходов в гибридной модели управления

Параметр

Централизованное управление

Децентрализованное управление

Гибридная модель

Уровень принятия решений

Высокий уровень иерархии, решения принимаются на центральном уровне

Быстрая реакция на местные условия, решения принимаются локально

Комбинированный подход, стратегические решения централизованы, операционные – децентрализованы

Гибкость

Низкая, ограниченная возможностями центра

Высокая, позволяет быстро адаптироваться

Средняя, зависит от распределения функций

Контроль и стандарты

Более жесткий контроль за выполнением норм и стандартов

Меньше контроля, но больше автономии

Баланс между контролем и автономией

Эффективность

Высокая для стандартизированных процессов

Высокая для задач с индивидуальными требованиями

Оптимизирована для обоих типов задач

 

Для иллюстрации гибридных моделей управления можно использовать диаграмму (рисунок 1), которая демонстрирует, как различаются централизованные и децентрализованные функции в гибридных структурах.

 

Рис. 1 Распределение функций между центром

и филиалами в гибридной модели управления

 

Одним из ключевых аспектов гибридной модели является способность адаптироваться к внешним вызовам. В условиях экономической неопределенности или кризисных ситуаций такие модели позволяют быстрее принимать решения на уровне филиалов, что повышает оперативность и снижает риски для бизнеса.

Для успешной работы гибридной модели необходимы четкие коммуникационные каналы между центром и филиалами, что позволит не только эффективно передавать информацию, но и решать проблемы на местах без излишней бюрократии [1, с. 53].

Кроме того, важно отметить роль технологий в гибридных моделях. Использование информационных технологий для связи и управления процессами позволяет уменьшить зависимость от физического расположения подразделений. Современные системы ERP и CRM играют ключевую роль в управлении гибридными структурами, обеспечивая центральный контроль при децентрализованном распределении задач.

 

Рис. 2. Влияние использования ERP-систем

на эффективность гибридных моделей управления

 

Методы оптимизации распределения функций между центром и филиалами являются важным аспектом гибридных моделей управления, особенно в условиях сложных и динамичных рыночных реалий. Эти методы включают широкий спектр подходов, основанных на различных аналитических, математических и статистических инструментах [2, с. 65]. Все методы направлены на обеспечение максимальной эффективности в распределении функций, улучшение качества принятия решений и минимизацию издержек (таблица 2).

Таблица 2

 

Применение различных методов оптимизации в гибридной модели управления

Метод оптимизации

Описание

Пример применения

Линейное программирование (ЛП)

Метод для решения задач оптимизации с линейными функциями и ограничениями

Минимизация затрат на операционные функции, распределение бюджета на филиалы

Многокритериальная оптимизация (МКО)

Метод для решения задач, где необходимо учитывать несколько критериев одновременно

Оптимизация распределения ресурсов с учетом затрат, производительности и качества обслуживания клиентов

Симуляции (Метод Монте-Карло)

Статистический метод для моделирования и анализа различных сценариев с учетом неопределенности

Моделирование последствий перемещения функций из филиалов в центр, оценка воздействия изменений на эффективность

Теория игр

Метод, основанный на анализе взаимодействия между различными субъектами в условиях конкуренции

Оптимизация использования ограниченных ресурсов между центром и филиалами в условиях конкуренции

 

Анализ существующих подходов к распределению функций в гибридных моделях управления играет ключевую роль в выявлении эффективных способов организации работы крупных компаний с различными уровнями управления. В научной литературе выделяются несколько основных подходов, каждый из которых имеет свои преимущества и ограничения в зависимости от специфики бизнеса, организационной структуры и внешней среды (таблица 3).

 

Таблица 3

Сравнение централизованного, децентрализованного и гибридного подходов

Тип подхода

Преимущества

Недостатки

Пример применения

Централизованное

Высокий уровень контроля, стандартизация процессов, экономия на масштабе

Низкая гибкость, медленная реакция на локальные изменения

Крупные корпорации, требующие строгого контроля (например, банки)

Децентрализованное

Высокая гибкость, быстрая реакция на изменения, адаптация к местным условиям

Дублирование усилий, проблемы с координацией, увеличение затрат

Компании с филиалами в разных странах, операционная деятельность

Гибридное

Баланс между контролем и гибкостью, возможность адаптации на всех уровнях

Сложность в координации, возможность возникновения конфликтов

Компании с разветвленной сетью филиалов, например, в IT-сфере

 

Одним из важных аспектов гибридного подхода является правильное определение, какие функции должны быть централизованы, а какие децентрализованы. Для успешной реализации гибридной модели важно установить четкие границы ответственности и полномочий между центром и филиалами. Разработка и внедрение системы управления, которая эффективно объединяет обе модели, требует использования передовых информационных технологий и применения методов оптимизации, таких как ERP-системы, что подтверждается многочисленными практическими примерами в различных отраслях.

Распределение функций между центром и филиалами в гибридных моделях управления зависит от множества факторов. К основным из них можно отнести:

– Организационная структура – определяет степень централизованности или децентрализованности, а также характер взаимодействия между подразделениями [4, с. 93].

– Рынок и конкуренция – степень динамичности рынка требует гибкости в распределении функций, например, для быстрого реагирования на изменения в спросе.

– Технологии – использование ERP-систем и других информационных технологий позволяет оптимизировать управление и улучшить координацию между центром и филиалами.

– Культурные и коммуникационные факторы – корпоративная культура и способность эффективно коммуницировать между различными уровнями организации влияют на распределение функций.

– Экономические условия – финансовые ресурсы, доступность инвестиций и необходимость экономии могут повлиять на решение о централизованном или децентрализованном распределении функций.

– Законодательные и нормативные требования – требования законодательства, регулирующие деятельность компании в различных регионах или странах, могут потребовать централизованного контроля или специализированных функций в филиалах.

Эти факторы взаимодействуют между собой, определяя оптимальную модель распределения функций в гибридной структуре.

Практическая реализация оптимизации распределения функций в гибридных моделях управления требует четкой стратегии и последовательного внедрения [5, с. 45]. На первом этапе необходимо провести анализ текущей организационной структуры, выявить слабые места и определить функции, которые могут быть централизованы или делегированы филиалам. Важным шагом является внедрение современных информационных технологий, таких как ERP-системы, для эффективной координации процессов между центром и филиалами.

Затем разрабатывается модель распределения функций с учетом специфики бизнеса и внешней среды. Это может включать гибкую настройку процесса принятия решений, где стратегические функции остаются централизованными, а операционные задачи делегируются на филиалы для повышения скорости реагирования. Для успешной реализации модели важно обеспечить обучение персонала, чтобы сотрудники на всех уровнях могли эффективно взаимодействовать и соблюдать общие стандарты.

Контроль за выполнением модели осуществляется через регулярные оценки эффективности работы системы и корректировку распределения функций в зависимости от изменений в бизнес-среде. Внедрение таких решений помогает улучшить производительность, снизить затраты и повысить гибкость бизнеса, что, в свою очередь, укрепляет его конкурентоспособность.

Для организаций, использующих гибридные модели управления, важно разработать комплекс рекомендаций, которые помогут повысить эффективность работы и обеспечить гармоничное взаимодействие между центром и филиалами:

1. Четкое определение функций и ответственности. Необходимо четко разграничить, какие функции будут централизованы, а какие децентрализованы. Это позволит избежать путаницы и неэффективного использования ресурсов.

2. Внедрение информационных технологий. Использование ERP-систем и других автоматизированных инструментов управления способствует улучшению координации, упрощает процессы отчетности и помогает централизованно контролировать данные, сохраняя при этом гибкость на уровне филиалов.

3. Регулярная оценка эффективности. Важно периодически проводить аудит процессов и оценку эффективности распределения функций, чтобы корректировать модель в зависимости от изменений на рынке и внутренних потребностей.

4. Развитие корпоративной культуры. Внедрение гибридной модели требует создания культуры сотрудничества между центральным офисом и филиалами, поощрения обмена знаниями и поддержания прозрачности в принятии решений.

5. Гибкость в принятии решений. Необходимо обеспечить филиалам возможность оперативного реагирования на изменения внешней среды, но при этом поддерживать стратегическую направленность, установленную на уровне центра.

6. Обучение и поддержка персонала. Регулярное обучение сотрудников как в центральном офисе, так и в филиалах, позволит улучшить взаимодействие, снизить ошибки и повысить эффективность выполнения задач.

7. Использование методов оптимизации. Применение математических и аналитических методов оптимизации (например, линейного программирования или многокритериальной оптимизации) поможет более эффективно распределять ресурсы и функции между центром и филиалами.

8. Адаптация к изменениям внешней среды. Важно учитывать изменения в экономике, законодательстве и технологии, чтобы гибко адаптировать модель управления к новым условиям.

Следуя этим рекомендациям, организации смогут успешно использовать гибридные модели, повышая свою оперативность, снижая издержки и укрепляя конкурентоспособность.

Выводы

Таким образом, внедрение гибридных моделей управления в организации способствует улучшению координации и эффективности работы, снижению операционных затрат и повышению гибкости в принятии решений. При этом успешная реализация таких моделей требует четкого распределения функций между центром и филиалами, использования современных информационных технологий для контроля и анализа данных, а также адаптации корпоративной культуры и внутренних процессов под условия гибридной структуры. Оптимизация распределения функций с применением методов многокритериальной оптимизации и ERP-систем позволяет повысить конкурентоспособность и устойчивость организации в условиях быстро меняющегося рынка.

 

Литература:

 

1. Асадулина Р.К. Гибридные подходы к управлению проектами // ХLIX Самарская областная студенческая научная конференция: Тезисы докладов. – 2023. – С. 53-54.

2. Бортаковский А.С. Синтез оптимальных систем управления со сменой моделей движения // Известия Российской академии наук. Теория и системы управления. – 2018. – № 4. – С. 60-79.

3. Гладков Л.А., Гладкова Н.В. Решение оптимизационных задач проектирования на основе гибридного подхода // Мягкие измерения и вычисления. – 2020. – Т. 29, № 4. – С. 124-133.

4. Максимов В.П. О построении программных управлений в задаче о достижимых значениях целевых функционалов для динамических моделей экономики с дискретной памятью // Прикладная математика и вопросы управления. – 2020. – № 3. – С. 89-104.

5. Митрофанова Я.С. Гибридный подход к управлению проектами цифровой трансформации бизнеса // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Экономика и управление. – 2020. – № 3(42). – С. 42-48.